Ön Bilgilendirme Formu
Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce satıcı, ürün, fiyat, ifa ve cayma hakkına ilişkin zorunlu ön bilgileri sunar. Sözleşme metni için /legal/mesafeli-satis sayfasına bakınız.
1. Satıcı
- Unvan / Satıcı: Telrics Limited ("Mobiily" markası) — İngiltere'de kurulu şirket
- Adres: Suite 10964, 5 Brayford Square, London, United Kingdom, E1 0SG
- Şirket kayıt no (Companies House): 17292079
- KDV / VAT no: Henüz KDV/VAT mükellefiyeti bulunmamaktadır (kayıt süreci tamamlanmamıştır).
- E-posta: [email protected]
- Web: https://mobiily.com
2. Ürün / hizmetin temel nitelikleri
Satın aldığınız ürün, seçtiğiniz eSIM veri planıdır (dijital ürün). Kapsanan ülke/bölge, veri miktarı (MB/GB; -1 = sınırsız, FUP'a tabi), geçerlilik süresi (gün) ve plan durumu, sipariş özetinde gösterilir. Kapsama ve hız üçüncü taraf operatöre bağlıdır ve garanti edilmez.
3. Fiyat, vergiler ve ödeme
Ürünün vergiler dahil toplam satış fiyatı, para birimi (ör. USD/EUR) ve ödeme şekli (Stripe kart veya kripto) ödeme ekranında açıkça gösterilir. Ek teslimat ücreti yoktur (dijital teslimat).
4. İfa / teslimat
eSIM, ödeme onayından sonra elektronik olarak (QR kod / aktivasyon bilgisi) sunulur. Fiziksel teslimat yapılmaz. İfa, eSIM'in sunulması ve/veya aktivasyonu ile başlar.
5. Cayma hakkı ve istisnası
eSIM, anında ifa edilen dijital içerik/hizmet olduğundan; önceden açık onayınız ve ifaya başlanması (provizyon/aktivasyon) ile cayma hakkınız sona erer. Siparişi onaylayarak bunu kabul edersiniz. Kurulmamış/aktive edilmemiş planlar için 14 gün içinde iade hakkınız saklıdır (bkz. /legal/refund).
6. Şikâyet ve uyuşmazlık
Talep ve şikâyetlerinizi /contact veya [email protected] üzerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlıkta Tüketici Hakem Heyetleri / Tüketici Mahkemeleri (AB için ODR platformu) yetkilidir.
---
English summary
This Pre-Information Form provides, before order completion, the mandatory disclosures required by Türkiye's Distance Contracts Regulation: seller identity (Telrics Limited, Mobiily), the essential characteristics of the eSIM data plan (country/region, data, validity — coverage/speed depend on third-party operators and are not guaranteed), the tax-inclusive price, currency and payment method (Stripe/crypto), digital delivery (QR/activation), and the right-of-withdrawal exception: because the eSIM is digital content supplied immediately with your prior express consent, the right of withdrawal ends once provisioning/activation begins; uninstalled plans remain refundable within 14 days (see /legal/refund). Full contract: /legal/mesafeli-satis.