Sei online im Ausland, bevor das Flugzeug landet.

Eine eSIM ist eine digitale SIM, die fest in Ihrem Telefon verbaut ist – keine physische Karte. Sie kaufen einen Mobiily-Datentarif online, erhalten einen QR-Code, scannen ihn einmal und Ihr Gerät verbindet sich mit einem lokalen Netz. Die Einrichtung dauert etwa zwei Minuten, und es muss nichts versendet oder getauscht werden.

Die meisten seit 2019 erschienenen Telefone unterstützen eSIM – darunter aktuelle iPhones, Samsung Galaxy, Google Pixel und viele andere. Suchen Sie in den Einstellungen nach „eSIM hinzufügen“ oder „Datentarif hinzufügen“, oder nutzen Sie vor dem Kauf unseren Geräte-Kompatibilitätsprüfer.

Sie können die eSIM installieren, sobald Sie den QR-Code erhalten haben. Bei vielen Tarifen beginnt die Gültigkeit erst mit der ersten Aktivierung (der Verbindung mit einem Netz am Zielort), sodass Sie sie vorab über WLAN installieren und erst bei der Ankunft aktivieren können.

Ist das Datenvolumen verbraucht, pausiert die Verbindung – überraschende Roaming-Gebühren fallen nie an. Sie können dieselbe eSIM mit wenigen Fingertipps aufladen oder einen neuen Tarif kaufen, um weiterzumachen.

eSIMs, die nicht installiert oder aktiviert wurden, sind erstattungsfähig. Sobald eine eSIM installiert wurde oder Daten verbraucht hat, ist eine Rückerstattung in der Regel nicht mehr möglich. Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien.